Missions :
Rattaché(e) à la Responsable Administrative des Ventes, vous participez activement au bon fonctionnement du service Administration des Ventes et à la satisfaction des clients professionnels.
Après une période d’intégration et de formation aux outils et méthodes de l’entreprise, vous serez notamment en charge de :
La gestion des commandes et relation clients
Vous assurez la prise en charge des demandes clients, l’établissement des devis et contrats, la création et mise à jour des dossiers clients ainsi que l’enregistrement et le suivi des commandes. Vous veillez également à informer les clients de l’avancement de leurs dossiers et relancer les devis en attente.
Le suivi administratif des interventions
Vous organisez et suivez les prestations , gérez les commandes fournisseurs, renseignez les outils clients (GMAO) et assurez la transmission des documents réglementaires. Vous participez également au processus de facturation.
Le support administratif et commercial
Vous contribuez au suivi des dossiers clients et à l’amélioration continue du service. Vous participez au développement des outils de dématérialisation et veillez à valoriser l’image de l’entreprise auprès des clients et partenaires, en collaboration avec les équipes internes.
Profil recherché
De formation Bac à Bac +2 (type BTS Gestion, Administration ou Commerce),
Expérience d’au moins 1 an en ADV , idéalement en milieu industriel
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques et êtes à l’aise avec les outils digitaux.
Vous êtes : Organisée (e ) et rigoureux (e ) se – Doté (e ) e d’un excellent relationnel – capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de prioriser les urgences – autonome tout en appréciant le travail en équipe- force de proposition et impliqué (e )e dans l’amélioration continue.
La connaissance d’outils de gestion ou ERP (type ODOO) serait un plus.
Conditions
- Rémunération selon profil et expérience sur 39 heures ( heures supps payées )
- Tickets Restaurant- 13ème mois
Réponse à une offre d’emploi
Vous pouvez postuler : – sur place au CBE – par téléphone (du lundi au vendredi de 9H à 12H) : 05 62 71 31 28 – par mail : cbe.revel@gmail.com – en remplissant le formulaire ci-dessous :
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